En Tania Veldi, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web [www.taniaveldi.com] (en adelante, el “Sitio”).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Al visitar el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, como su navegador web, dirección IP, zona horaria, y algunas cookies instaladas. También recopilamos información sobre las páginas o productos que visita, los términos de búsqueda que lo dirigieron a nosotros y cómo interactúa con el Sitio. A esta información la denominamos “Información del dispositivo”.
Utilizamos las siguientes tecnologías para recopilar esta información:
Cookies: Archivos que se almacenan en su dispositivo y que a menudo incluyen un identificador anónimo único.
Archivos de registro: Rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.
Balizas web, etiquetas y píxeles: Archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
[Si usas otras herramientas de seguimiento como Hotjar, Facebook Pixel, etc., agrégalo aquí.]
Cuando realiza una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información que incluye:
Nombre completo
Dirección de facturación y envío
Información de pago (como números de tarjeta de crédito o plataformas como PayPal, MercadoPago, etc.)
Correo electrónico
Número de teléfono
Esta información la denominamos “Información del pedido”.
[Si recopilas otra información adicional como encuestas, suscripciones a newsletters o datos adquiridos de campañas publicitarias, menciónalo aquí.]
Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido para:
Procesar sus compras
Gestionar envíos y entregas
Enviar confirmaciones y facturas
Comunicarnos con usted
Detectar posibles fraudes
Ofrecerle información, promociones o productos que podrían interesarle, según sus preferencias.
Usamos la Información del dispositivo para:
Detectar riesgos y fraudes (en especial mediante su dirección IP)
Mejorar y optimizar nuestro Sitio (análisis del comportamiento de navegación y efectividad de campañas publicitarias)
[Agrega aquí si usas remarketing o servicios de personalización de contenido o anuncios.]
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos compartir su Información personal con terceros que nos ayudan a operar el Sitio o a procesar sus pedidos. Por ejemplo:
Google Analytics: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro Sitio.
Más información: Google Privacy Policy
Para darse de baja: Opt-out Google Analytics
[Incluye aquí si usas Meta (Facebook Ads), TikTok Ads, Mailchimp, Klaviyo, u otros servicios.]
También podemos compartir su información para cumplir con requisitos legales o proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO
Podemos usar su información para mostrarle anuncios personalizados a través de plataformas como Google, Facebook u otros.
Más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida:
NAI – Understanding Online Advertising
Para desactivar esta publicidad:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://adssettings.google.com
Otros: http://optout.aboutads.info
SEÑAL “NO RASTREAR”
Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos del Sitio cuando detectamos una señal de «No rastrear» en su navegador.
RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos su Información del pedido en nuestros registros a menos que nos solicite eliminarla.
MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, por motivos legales u operativos.
CONTACTO
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